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2015年政务信息公开报告
浏览:9158次    时间:2016年3月1日
  
按照市政府政务公开办统一部署,我局积极落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《辽宁省政府信息公开规定》等相关规定,认真开展好政务公开工作,总结如下:
为保证我局政务公开工作的顺利开展,成立政务公开工作领导小组,局党组书记、局长崔佳任组长,党组成员为副组长,各部门负责人为成员,统一负责全局政务公开工作的组织实施,由办公室、信息中心负责全局政务公开工作和信息维护,机关各部门负责落实具体任务,并指定专人专门负责相关政策意见的答复工作。同时建立单位内部的信息报送机制,量化考核,做到及时调整栏目、更新网站信息,推进政务公开和政府信息化工作,促进依法行政和增强政府工作透明度。
二、政府信息主动公开情况 
       我局在采用主动公开政府信息的形式上做了如下工作: 
   1. 开展“换位体验、改进和优化公共服务流程”工作。我局在压缩办事时限的基础上,采取措施,努力营造为民、便利、高效的公共服务环境。一是全面实行“一窗式”服务。梳理整合简化我局承接的省局行政审批事项,由43项合并为16项,全部实行行政服务大厅“一窗式”统一办理。并在政府政务公开网和局官网上公开权力清单,方便百姓、企业办事,接受百姓监督。二是实行行政审批容错办理机制。对用户经常忘记携带相关证明材料的情况,我局一方面主动帮助联系相关管理部门,帮助用户解决;另一方面在服务对象作出书面承诺后,先予受理进入审批程序,待补齐申报材料后直接办结、发证。三是实行协助申报制度。由于很多单位在网上申报时会遇到各种问题,还有很多用户不会在网上申报。为了解决老百姓办事烦恼,针对网上申报事项,我局驻厅窗口实行协助申报制度,对到窗口咨询申报的用户现场辅导,在帮助用户完成申报的过程中,教会用户网上申报,保证每个咨询的单位都得到满意的结果。
2.加强局官方网站和官方微博建设,完善宣传制度。对于应主动公开的政府信息全部在我局网站和政务大厅公开。同时重要的主动公开信息通过报纸、杂志、电视等公共媒体予以发布。全年围绕“3·15”国际消费者权益日、世界标准日、世界计量日、世界认可日、质量月等活动,集中进行了宣传报道。截至目前,召开新闻发布会2次,发布官方政务微博750条,在省级《品牌与标准化》杂志、东北新闻网,以及市电视台、电台、日报、晚报、传媒网等媒体发布宣传稿件达120多篇。
3.群众既可以从我局网站查阅和下载有关已公开的政府信息,也可以通过我局12365专线电话查询,我局均在规定时间内给予答复。加强市长公开电话及12365投诉举报工作的领导,处理投诉、咨询200多件,受理市长公开电话、民心网等投诉41件,全部进行了处理和回复。开展“3.15”行风政风热线,微访谈等在线访谈节目,通过电波、网络在线解答百姓投诉、咨询20多件,全部予以解决。
克服困难,积极办理、完成2015年人大代表建议、政协提案5件,处理率和满意率达到100%。
       4.按统一要求,及时更新、公开政府信息公开指南和目录。公开辽宁省《政务公开工作规定》、《政府信息公开规定》中规定必须公开的内容,公开我局不涉密的规范性文件;公开其他方面政府信息重要信息。在我局门户网站进行公开,供公众查询。 
5.开展政务公开系列宣传活动。
5月10日,沈抚新城管委会按照市政府统一部署和要求,开展走进沈抚新城企业政务公开活动。我局纪检组长宋晓光参加活动。
5月15日在我局办事厅门前开展现场政策咨询解答和政务公开工作宣传。设立政策咨询台、印制服务告知单; 现场受理和妥善解决群众的投诉举报和其他相关问题,对不能当时解决的问题,登记记录后在7个工作日内进行处理并答复;发放我局行政许可项目目录、行政许可办理流程、相关法律法规读本和宣传单等资料。
开展特种设备安全知识进社区活动。分别在沈抚新城锦绣澜湾小区、新宾等地开展电梯突发事故应急模拟演练,并向群众普及安全乘用电梯、液化气钢瓶安全使用知识。
开展计量惠民系列活动,深入乡村、学校、社区、社会福利机构开展质量监督方面的法律法规宣传,免费检测视力、免费测血压、测血糖、免费检测血压计等医用计量器具,惠及群众300多人。
      三、依申请公开政府信息情况 
      我局2015年度没有收到信息公开申请。 
      四、政府信息公开的收费及减免情况 
     我局2015年度信息公开工作中无收费情况。 
      五、复议诉讼与申诉情况 
      本局政务信息公开没有复议诉讼与申诉情况。 
      六、改进措施 
     1.强化信息公开的责任,完善信息公开工作责任机制,加大考核督查办度,确保信息及时快速公开。进一步规范完善信息公开制度,继续梳理信息公开目录,丰富信息公开内容,完善信息收集、分类、审批、公开等长效管理制度;同时,进一步规范办理依申请公开的工作程序等,为申请人依法、及时、全面、方便的提供所需信息。 
    2. 以社会需求为导向,丰富政府信息公开内容。继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开,全面、及时、规范地做好政府信息公开工作;充分发挥网站作为信息公开第一平台的作用,增加人员,保证经费,定期维护,在发布政务信息的基础上,逐步实现网上查询、网上办事等功能。大力推进政府信息公开与网上办事、电子政务相结合,以政府信息公开带动办事公开,更好为百姓、企业服务。 
     4.加大政府信息公开力度,建立长效工作机制
      积极利用信息化手段,规范公开形式和载体,加大公开深度和广度,完善各项工作制度;充实政府信息公开小组机构和人员,落实政府信息公开工作专、兼职人员。加强培训和宣传工作。保证公开信息的完整性和准确性,建立政府信息公开长效机制,
   
 
                                                                                          抚顺市质量技术监督局
                                                                                                  2016.2.22
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